Vítejte v e-shopu HENDS PRODUCTS - Š. Macháčková. Prosím, přečtěte si pečlivě následující informace. Umožní Vám to nejen seznámit se s e-shopem, ale také se dozvíte vše potřebné o tom, jak nakupovat, platit, reklamovat, a vše ostatní, co k úspěšnému nákupu a k Vaší spokojenosti patří.

<strong><em>E-shop HENDS PRODUCTS složí pouze pro zákazníky v Česku a na Slovensku. Zákazníci z ostatních zemí se musí obracet na distributory ve své zemi</em></strong>.<br> <br><strong>NEZAPOMÍNEJTE, ŽE:</strong><br><br>Každá objednávka, učiněná registrovaným zákazníkem e-shopu, je považována za závaznou. Neznalost nákupního řádu e-shopu HENDSPRODUCTS neomlouvá. Proto Vás prosíme o jeho pečlivé prostudování. Zamezíte tím případným nedorozuměním. HENDSPRODUCTS si vyhrazují právo na storno objednávky! V případě storna objednávky bude zákazník informován o tomto kroku. Registrace se provádí na zvláštním formuláři, který si otevřete ZDE <br><br><strong>Ochrana osobních dat:</strong> <br><br>Provozovatel e-shopu Š. Macháčková prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy, jež získá od svých zákazníků, nesdělí třetím osobám a bude jich využívat výlučně pro svoji potřebu. <br><br>Přístup registrovaným zákazníkům do e-shopu a možnost objednávek jsou chráněny přístupovým heslem, které zná pouze registrovaný zákazník. Proto, prosíme, nenechávejte toto heslo volně přístupné ostatním osobám, aby nemohlo dojít k jeho zneužití a následně ke zneužití Vaší registrace a Vašich údajů. Za zneužití přístupového hesla provozovatel e-shopu Š. Macháčková nenese žádnou odpovědnost. <br><br><strong>Jak nakupovat: </strong><br><br>Výběr zboží - není nic jednoduššího - vše funguje stejně jako v klasickém obchodním domě! <br><br>Na hlavní stránce e-shopu Š. Macháčková klikněte na kategorii, který nabízí Vámi požadovaný sortiment. Objeví se hlavní stránka zvolené kategorie s přehledně uspořádanou nabídkou, vedoucí až k jejím jednotlivým položkám. Kliknutím na vybranou položku se zobrazí její stručná charakteristika a obrázek. Kliknutím na PŘIDAT DO KOŠÍKU vedle vybrané položky se tato položka přiřadí k obsahu Vašeho "nákupního koše". Automaticky se přiřadí 1 kus zboží, chcete-li zakoupit dva a více kusů, jednoduše změňte číslici vedle vybrané položky. Pokračovat v nákupu můžete výběrem KATEGORIE z levé lišty. Nákupní košík můžete kdykoliv znovu zobrazit použitím OBSAH KOŠÍKU na pravé straně obrazovky. Kliknutím na tlačítko "OBJEDNÁVKA" v nákupním košíku se Vám zobrazí formulář objednávky.<br>Nedodané zboží, které není momentálně skladem, není dále registrováno a nebude již dodáno. Je nutné toto zboží znovu objednat v případné další objednávce. <br><br><strong>Poštovné a balné:</strong> <br><br>Ke konečné ceně nákupu (včetně DPH) Vám bude při nákupu připočteno poštovné a balné: 80,- Kč Při objednání zboží v hodnotě 1000,- Kč a více, nebude poštovné a balné účtováno.<br>Odstoupení od smlouvy<br>Právo zákazníka na odstoupení<br>Zákazník je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že dodavatel nesplní smluvené podmínky dodání.<br><br>Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má dále v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.<br>Právo na odstoupení podle předchozí věty se nevztahuje na zákazníky, kteří zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele, tedy prostřednictvím "osobního odběru" bez ohledu na skutečnost, zda zboží rezervovali na stránkách www.hendsproducts.cz či nikoliv. <br>Právo dodavatele na odstoupení<br>Dodavatel je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží, a to jen v případě nedostupnosti zboží nebo výrazné změny ceny zboží. Před odstoupením je ale dodavatel vždy povinen kontaktovat zákazníka za účelem dohody o dalším postupu. <br>Postup v případě odstoupení od smlouvy<br>Vzhledem k tomu, že v případě odstoupení se smlouva od počátku ruší, vrátí nebo nahradí dodavatel zákazníkovi a zákazník dodavateli veškerá přijatá plnění.<br><br>Odstoupit může zákazník tak, že tuto skutečnost oznámí dodavateli, a to elektronicky na emailovou adresu info@hendsproducts.cz nebo písemně v provozovně dodavatele.<br>Při odstoupení je nutné uvést číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu a předložit originál dokladu o koupi zboží.<br><br>Pokud již zákazník zboží obdržel a převzal, zašle zboží zpět do provozovny dodavatele, kde dodavatel bez zbytečného odkladu posoudí stav vráceného zboží.<br><br>V případě, že je zboží vráceno dodavateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží (neúplný obsah, poškozený obal, opotřebení zboží apod.).<br>Dodavatel je v případě odstoupení povinen zákazníkovi vrátit již zaplacenou kupní cenu nebo její část.<br><br>Kupní cena nebo její část bude zákazníkovi vyplacena v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 30 dnů po vrácení zboží. <br><br><br><strong>REKLAMACE</strong><br><br>Jako v každém obchodě, tak i v e-shopu Š. Macháčková se může stát, že budete chtít zakoupené zboží reklamovat. I přesto, že se snažíme nabízet pouze zboží prvotřídní kvality, jsme připraveni Vám vycházet co nejvíce vstříc i v otázkách reklamací. <br><br>Je-li nutné zboží reklamovat, prosíme, kontaktujte nás. Kontakt naleznete na konci této stránky. <br>Záruční lhůta se nevztahuje na vady, vzniklé neodborným či nešetrným zacházením. <br>Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit, pokud možno v původním obalu včetně dokladu o jeho zakoupení. <br>Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce. <br>K vyřízování reklamací použijte následující kontakt: <br><br>HENDS <br><br><br><br>Tak ...nyní již máte snad všechny potřebné informace, které Vám umožní stát se jedním z našich spokojených zákazníků. Děkujeme Vám za návštěvu a uskutečněný nákup a přejeme hezký a úspěšný den! <br><br>Váš Hendsproducts <br><br>

Home

• Slevy
• Novinky
• Nejprodávanější
• Kontaktujte nás
• O nás